HELPDESK

 

Als een product u niet bevalt mag u het retourzenden binnen 14 dagen na de datum van aflevering, mits ongebruikt en onbeschadigd, het liefst na telefonisch overleg of een e-mail naar info@tassenboetiek.nl, en voorzover redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking.


U dient een kopie van de pakbon/aankoopnota bij te sluiten met daarop eventueel de reden van retour en uw bankrekeningnummer voor het terugstorten van het aankoopbedrag en indien van toepassing de betaalde rembourskosten. De vermelding van de reden van retour is niet verplicht. U ontvangt direct (danwel uiterlijk binnen 14 dagen) het aankoopbedrag terug nadat wij het artikel retour hebben ontvangen. De retourporto is voor uw rekening.

 

Wanneer het product nog niet is verzonden, kunt u de aankoop annuleren, door ons een e-mail te sturen naar info@tassenboetiek.nl of telefonisch contact met ons op te nemen. Ook hier geldt dat, indien u het product vooraf heeft betaald, u het aankoopbedrag direct (danwel uiterlijk binnen 14 dagen) terugontvangt op uw rekening.